东方传奇启用400呼叫中心提专业服务器托管,服务器租用提供商-东方传奇数据中心,IDC专家

当前位置:网站首页>动态新闻

东方传奇启用400呼叫中心提

给我留言

作者:

来源:

日期:

2010-3-23

点击数:

2009年，在迎来中华人民共和国60周年华诞之际，东方传奇也得到了长足的发展，用户量猛增至近两千家。不断增长的用户数量，对东方传奇来说既是收获，意味着越来越多的客户对我们的认可，同时也对我们的服务带来了新的挑战，如此庞大的用户数量和如此之快的增长速度，我们应该怎么做才能提供更及时、更有效、更优质、更有保障的服务？这也成了做为运营商应该头等考虑的一件大事。在做了大量的客户调查后得出的结果：很多用户在软件的使用过程中多多少少都会发现一些不懂的问题，有时候在网上咨询的客户比较多，客服老师要一一打字回复，所以回答问题就会相应的慢一些。而打电话问的话，复杂一些的技术问题需要十到数十分钟方能解决，如果多几个这样的问题，那相对于外地客户来说，产生的长途电话费也是一笔不小的数字，自然就增加了客户的额外开销。因此，我们经过详细了解后发现，学习国内一些大型龙头企业，建立400呼叫中心是一个不错的解决方案：一方面号码统一、好记，更重要的是对于客户来说资费非常优惠，打400电话产生的长途费是由被叫方（我公司）来支付的，主叫方（客户）只需要支付0.10元/分钟的市话费。因此，客户再也不用担心打长途多而花费较多的电话费了，有什么问题，您只需要拨打我们全国统一服务热线400-6040-400就可以在很短的时间内解决所有问题，速度又快，成本又低（就算一次通话一小时也才产生6元的电话费）。更重要的是在电话中解决问题，要比在网络上用聊天工具沟通更加直接更加清楚，更能加快我们解决问题的速度，提升我们的工作效率，让同一时间里更多客户的更多问题得以及时解决。因此，东方传奇真诚的希望我们的400呼叫中心，能为每位用户和合作伙伴们带来最大的方便，能为每位用户创造更大的价值。如果您有什么问题，欢迎第一时间拨打400-6040-400按照语音提示操作即可。热诚的东方传奇人将竭诚为您服务。您的需求我们永远放在第一位，您的满意就是我们最大的成功！

评论
查看

: 深圳福永电信机房--华南最大东东莞东城电信机房--性价比

当前位置:网站首页>动态新闻

动态新闻

成功案例

机房介绍